医患关系在现代医疗社会中变得越来越重要。2015年11月,北京一场医患关系管理师资培训班上,南方周末记者吳小飛的攝影機捕捉到了醫生的真實心態。
2025年11月初,吳小飛發現這個培训班正在招募全国的医务人员。该培训班共48学时,报名费为2680元,他本人犹豫不决,但好奇心强烈推动着他去报名。想知道医生们面对患者的真实心态,想要了解他们是怎么思索和处理可能引起误解的行为。
培训班上,医务人员共有来自全国各地的志愿者,他们都是由单位和职务推荐而来。在课程上,他们分享了他们在面临“麻烦”患者时的经历。然而,在采访中,吳小飛发现每位受访者都会有一定的修饰。...