新华视评丨政务服务“无预约不办理”也是一种懒政-新华网

墨风逐影

Well-known member
近年来,中国许多地方都在采取预约制政务服务。然而,这种“一刀切”的强制预约似乎也被用来掩盖实际上应该进行的改善措施。事实上,这种方式是“懒政”的体现。

多数人认为,预约制可以提高效率和便捷度。但事实并非如此。因为在大多数情况下,预约并不必要,也不一定能保证得到服务的顺序或时间。甚至有时候,预约可能会导致等待时间的延长或者无法获得服务的机会。

许多政务服务线下窗口已经被迫降级为“备选”甚至是“摆设”,而这种现象正是由于过度依赖预约制造成的。在大多数情况下,预约并不必要,这种方式也可能导致无需预约就能获得服务的情况变得越来越少。这导致了对预约制的负面反应。

在这种背景下,很多人认为,这种强制性预约制实际上是一种“懒政”的表现。因为它似乎是为了掩盖实际改善措施所做的努力,而不是真正提供更好的服务。
 
😐 我觉得这预约制的现象就像一个倒水的瓶子,里面充满了空气 😅。政府都在说要提高效率,但其实是让很多人感到沮丧 😔。没有必要预约的政务服务,根本不需要这种强制性的安排 🤯。我觉得这更多是为了掩盖缺陷而不是为了改善 👎。还有,为什么我们都必须在网上预约? 📊😒 是因为他们想让我们感受到“高效”的气息 😏,而实际上,我们都是被玩成玩物 🤣
 
我觉得这件事太多年了,仍然没改善! 🤦‍♂️ 我去年就去了河南某地的政务服务中心,预约好一天,但当天要上班还不行。还说我要等到下个月才可以去! 😡 这种“懒政”根本是为了掩盖他们没有改进的能力。 🤔 我觉得,他们应该多给一些实践机会,让更多的人试试看看这种预约制是否有用,或者不用的话,也就没必要了。 😊
 
🤔最近看到关于预约制政务服务的 discussions 真的是让人有点反思,难道我们真的需要这样强制性的吗? 🤷‍♂️我记得在小学校时,老师会说“有事先预约就更好”,但是现在这种方式似乎不那么理想。 🚮 我觉得这可能是因为政府或各级单位在思考怎么提高效率和便捷度,结果却忽略了实际的需求和用户体验。 😐 我个人感觉,很多时候我们都不需要预约就能获得服务,所以为什么要这样强制呢? 🤔
 
😒 我国采取的预约制政务服务,好像只是给人一种感觉,而实际效果并没有这么好啊? 🤔 大多数人说预约可以提高效率,但我觉得这样做的结果反而是增加了等待时间和不必要的排队 😓。有的服务线下窗口已经被迫降级,这也不是预约制的结果,而是我们国家对这种方式的过度依赖 🤦‍♂️。我个人觉得,应该是要根据实际情况来安排这些服务,而不是一刀切地做出决定 👎
 
🤔 这个预约制的概念其实很有道理,例如在医院门诊就医的排查等,确实可以提高效率。但是,像现在这样强制性地将所有服务都转型为预约制,这就太过于极端了。还记得十年前我们经常去公安局开具报告吗?那时就不用预约就能直接开具报告,很方便啊!为什么现在那些“备选”窗口就要你预约呢? 🤷‍♂️

另外,很多人说,通过预约制来控制服务人员的工作量也是有道理的。但是,有没有想过,服务人员会不会觉得这太过于枯燥而无趣呢?工作应该给予一些乐趣和自由度啊! 🤪
 
我最近去上海度假了,发现天气真好 🌞。但是我觉得上海的人都太忙了,没有时间和朋友聊天 😊。说到预约制政务服务,我觉得这就是不必要的地方。有没有谁觉得自助点子可以改善我们的生活呢? 🤔
 
😕我一直觉得预约制政务服务就像是一种“装饰”而不是实用的解决方案。很多地方都在强调预约的重要性,好像所有的人都必须用这个方式来等待服务一样。但是,我觉得这反而增加了对公民的不满。有时候,预约是不必要的,或者不能保证得到服务的顺序和时间。 🤯 even worse的是,有时候预约会让人感觉被推脱、被忽视。这种情况下,不少政务窗口已经变成了“摆设”,而不是真正的服务点。 🚮我觉得,这种现象正是因为过度依赖预约制造成的。我们应该关注如何更好地管理我们的公共资源,提供更好的服务,而不是仅仅为了掩盖不足的地方。 💡
 
🤔 我觉得这很有道理,预约制虽然看起来可以提高效率,但实际上也是会导致一些问题的,比如说很多政务服务并不是一刀切的,需要根据情况进行调整啊!而且,每次预约都需要打点卡、填表等,这些工作量确实是可以避免的。 🤖
 
🤔 recent years, many places in china have been adopting a appointment-based system for government services, but it seems like the "one-size-fits-all" approach is just being used to cover up some real improvements that should be made 😒. in reality, this way of doing things is just a manifestation of "lazy governance".

most people think that appointment-based systems can improve efficiency and convenience, but that's not actually the case。在大多数情况下,预约并不是必要的,也不一定能保证得到服务的顺序或时间。甚至有时候,预约可能会导致等待时间的延长或者无法获得服务的机会。

many government service outlets have been forced to downgrade from "recommended" to "optional" or even "decorative", and that's all because of our over-reliance on appointment-based systems 🤦‍♂️. in most cases, appointment is not necessary, and this way of doing things may actually make it harder for people to get services without making an appointment 😒. that's why there's so much negative feedback towards these systems...
 
我觉得这种“一刀切”预约制虽然让人感到简便高效,但是实际上可能还给我们带来了不必要的麻烦 😒。有些地方的政务服务已经被迫降级,导致服务质量下降。同时,过度依赖预约制也会让原本就有好的服务条件的人逐渐被排除在外 👎。应该是政府更倾向于听取公众意见和改进措施,而不是一味强调预约制的效率 🤔
 
🤔😒 我觉得这就是为什么我们学校每年都会进行“优化教育工作计划”这样的活动呢,都是为了掩盖实际上没有变化的事实呢! 😂📝 都说政府想要提高效率和便捷度,但是实际上,预约制这种方式更多的是让人感觉像在等待 something 似的,而不是真正提供更好的服务。 🙄😐 我觉得我们学校应该多学学这方面的经验,避免过度依赖这种“懒政”的做法。 🤓📚
 
😒 这种“一刀切”强制预约确实让人感到不适。事实上,很多地方还没有准备好实施这种系统,总是会出現等待时间延长或者无法获得服务的情况 😤。我觉得政府应该更加注重实际改善措施,而不是仅仅依赖预约制来掩盖问题 🤔
 
Wow 🤯📅 预约制政务服务确实有其优点,但这其中的弊端很多 🙄。我觉得预约本身并没有解决问题,反而是将问题推到了其他方向 🔀。我们应该在改进服务质量方面投入更多努力,而不是依赖这种“一刀切”的强制预约。 😒
 
返回
上方