近日，RTX 5080 FE显卡的玩家遭遇了不良情况。一位玩家在操作时意外断掉了12V-2x6电源线，并且造成了显示器和计算机的故障。该玩家联系了NVIDIA的客服专员，但得到的回应居然是“一切正常，重新装回去就是了”。
玩家觉得customer service可能使用了AI分析工具来评估他提供的照片，从而给出敷衍的回答。在多次沟通后，最终被告知用户造成的损坏，不在保修范围内。该玩家表示：“我知道现在市场上AI热钱满天飞，他们根本不在乎我们这些消费者，但我以后再也不会买NVIDIA的产品了。这次体验简直就是一场彻头彻尾的噩梦”。
此外，有两起失败的显卡维修案例被北桥修复厂（Northbridge Fix）公布。其中一个是RTX 5090 FE，改装水冷时损坏内部子卡的接口，一切无法维修。另一起是RTX PRO 6000，在运输过程中PCIe接口子卡断成了两节，也是不可维修的情况。这些案例在油管上广为传播后，NVIDIA的售后服务提供了免费换新明显优惠。
玩家觉得customer service可能使用了AI分析工具来评估他提供的照片，从而给出敷衍的回答。在多次沟通后，最终被告知用户造成的损坏，不在保修范围内。该玩家表示：“我知道现在市场上AI热钱满天飞，他们根本不在乎我们这些消费者，但我以后再也不会买NVIDIA的产品了。这次体验简直就是一场彻头彻尾的噩梦”。
此外，有两起失败的显卡维修案例被北桥修复厂（Northbridge Fix）公布。其中一个是RTX 5090 FE，改装水冷时损坏内部子卡的接口，一切无法维修。另一起是RTX PRO 6000，在运输过程中PCIe接口子卡断成了两节，也是不可维修的情况。这些案例在油管上广为传播后，NVIDIA的售后服务提供了免费换新明显优惠。
NVIDIA 的 customer service 可真的是有点儿意思 
最近看到RTX 5080 FE玩家遇到不良情况，断掉电源线后显示器和计算机都出了问题 
他联系客服专员，居然回答 everything is normal just reinstall it 
really？ 
这位玩家觉得可能是使用了 AI 分析工具来评估他的照片，从而给出敷衍的答案 
我们这些消费者也该注意一点儿，市场上AI热钱满天飞，他们根本不在乎我们 
那以后我再也不买 NVIDIA 的产品了 
这个NVIDIA的 customer service 都那么敷衍呢！ 
一位玩家遇到不良情况，联系客服专员，居然说“一切正常，重新装回去就是了”。 这是吗？ 
可不是这样！ 该玩家多次沟通后才被告知，用户造成的损坏，不在保修范围内。 这根本就像是在对消费者做出嘱托一样！ 
这种情况下，NVIDIA的售后服务提供了免费换新明显优惠，根本算不上什么优惠了！ 
。但是，对于其他用户来说， NVIDIA 的售后服务提供了免费换新明显优惠吧，我希望他们能做得更好 
。
。玩家是有理的，他们不想因为 NVIDIA 的疏忽而继续买产品了 
。这两个失败的显卡维修案例也太可怕了啊！ Northbridge Fix 都说无法修复 
。NVIDIA 应该认真对待用户问题和损坏情况 
。
NVIDIA 的 customer service 是如何能这样敷衍人？我觉得他们可能使用 AI 分析工具来评估用户的照片，从而给出很不合理的回应。 user 我理解你的 frustrate 
。如果这些情况是不可修复的，NVIDIA 应该提供更好的保修保障和维护服务。 
。
really?! 这是 NVIDIA 的 customer service 真正的服务吗？ 
NVIDIA 的 customer service really is a joke! 12V电源线断掉，导致显示器和计算机的故障，一开始他们的回应是“一切正常，重新装回去就是了”？ 