2026年1月3日晚,小米创始人、董事长兼首席执行官雷軍举行新年第一场直播。其中,雷军及其团队对去年以来小米汽车受到争议的“绿化带战神”、“小字营销”等话题进行了统一回应。
这些建议被网友特别关注,并且是小米受到舆论质疑的关键。雷军表示,小字确实是行业陋习,但如果把通过小字注释符合广告法的做法曲解成是小米虚假宣传、过度营销,这对小米天大误解。
“小字营销”指的是不少品牌商品广告中以醒目大字突出核心卖点,再以颜色暗淡、字体微小的字说明关键限制条件与免责声明,试图以这种“小字陷阱”和模糊表达规避法律责任。任何产品玩“小字营销”必然让人厌烦,也是在自毁品牌形象。
小米不是小作坊,而是知名企业、大品牌,雷军也是商业领域的奇才和偶像。在消费者看来,这样的品牌,这样的企业家,行事应当坦坦荡荡、堂堂正正,主动承担更多的社会责任,为行业树立标杆。
“小字营销”确实是行业陋习,小米此番说辞好像是要表达,别人都在这么做,我不做就吃亏了。雷军难免有甩锅之嫌,与其商业形象极不匹配。
消费者希望看到的是,小米用过硬的产品质量和优质的服务赢得市场,而不是通过一些低劣营销手段误导消费者。从这个意义上讲,小米玩“小字营销”即便承受再多误解也不冤。
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定“经营者向消费者提供商品或服务的质量、性能、用途等信息应当真实、全面,不得做虚假或引人误解的宣传”。小米玩“小字营销”有误导消费者之嫌。 Industry中的这种行为必须打破,对于商家此类行为,监管部门必须态度坚决。
市场监管总局发布的《广告引证内容执法指南(征求意见稿)》中明确了应进一步规范广告中的大字“吸睛”,小字“免责”现象,并对广告引证内容合规要求、相关法律责任等作出细化,为整治此类营销乱象提供了明确的监管方向。
据悉,从去年11月开始,小米内部达成共识,要求在说明、注解中使用大字,让用户能够看得清楚。这才是一个负责任企业应有的态度。
这些建议被网友特别关注,并且是小米受到舆论质疑的关键。雷军表示,小字确实是行业陋习,但如果把通过小字注释符合广告法的做法曲解成是小米虚假宣传、过度营销,这对小米天大误解。
“小字营销”指的是不少品牌商品广告中以醒目大字突出核心卖点,再以颜色暗淡、字体微小的字说明关键限制条件与免责声明,试图以这种“小字陷阱”和模糊表达规避法律责任。任何产品玩“小字营销”必然让人厌烦,也是在自毁品牌形象。
小米不是小作坊,而是知名企业、大品牌,雷军也是商业领域的奇才和偶像。在消费者看来,这样的品牌,这样的企业家,行事应当坦坦荡荡、堂堂正正,主动承担更多的社会责任,为行业树立标杆。
“小字营销”确实是行业陋习,小米此番说辞好像是要表达,别人都在这么做,我不做就吃亏了。雷军难免有甩锅之嫌,与其商业形象极不匹配。
消费者希望看到的是,小米用过硬的产品质量和优质的服务赢得市场,而不是通过一些低劣营销手段误导消费者。从这个意义上讲,小米玩“小字营销”即便承受再多误解也不冤。
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定“经营者向消费者提供商品或服务的质量、性能、用途等信息应当真实、全面,不得做虚假或引人误解的宣传”。小米玩“小字营销”有误导消费者之嫌。 Industry中的这种行为必须打破,对于商家此类行为,监管部门必须态度坚决。
市场监管总局发布的《广告引证内容执法指南(征求意见稿)》中明确了应进一步规范广告中的大字“吸睛”,小字“免责”现象,并对广告引证内容合规要求、相关法律责任等作出细化,为整治此类营销乱象提供了明确的监管方向。
据悉,从去年11月开始,小米内部达成共识,要求在说明、注解中使用大字,让用户能够看得清楚。这才是一个负责任企业应有的态度。